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问题分类: 其它
问题标题: 移动公司任性到何时
问题内容: 你好,我是移动公司的老用户,可是自从今年7月份开始,移动就经常在我没有任何操作和不知情的情况下,使我的话费莫名其妙的被扣费!之前我在咱们网站投诉过一次,谁知扣款名称又换了,照扣不误,基本上每月都发生2-4次,刚刚又被扣款了,之前我是次次客服,每次都把钱返给我,弄的我时常得查一下话费。这已经影响到我的正常工作和生活!我想能得到彻底的解决!同时盼盼代号转网能早日到来!谢谢!
提出时间: 2018-12-05 12:43:17
备注:
意见分类: 其它
处理时间: 2019-04-19 08:29:23
处理状态: 已处理
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